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Insight7 : Le parcours d’une startup IA entre pivots et succès

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Odun Odubanjo est devenu obsédé par les données lors de ses études en génie informatique à l’Université Obafemi Awolowo (OAU), à Ile-Ife, dans le sud-ouest du Nigeria.

Il se souvient avoir utilisé J2ME, une technologie de développement d’applications pour les anciens téléphones mobiles, afin de concevoir des jeux et des outils pour les appareils supportant Java.

Introduction

Bien qu’il soit doué pour la programmation, il était irrésistiblement attiré par la compréhension de la manière dont les données pouvaient être exploitées dans des scénarios du monde réel.

À peine sorti de l’université, il cofonde Twinpine en 2011, une startup de publicité mobile. L’entreprise a fini par évoluer vers une plateforme de données marketing basée sur le cloud, l’immergeant davantage dans la prise de décision pilotée par les données.

Pourtant, cette passion pour le travail de la donnée ne s’est pas démentie. Odubanjo s’est installé à Toronto, au Canada, en 2019 pour rejoindre Security Compass, une startup de cybersécurité, en tant que responsable de l’innovation produit.

Mais au fil de son expérience, il a remarqué une déconnexion flagrante dans l’utilisation des informations.

Durant son passage d’un an chez Security Compass, Odubanjo explique avoir vu des équipes s’appuyer sur des feuilles de calcul pour assembler manuellement des insights, luttant pour transformer l’information en quelque chose d’exploitable.

Plus tard chez Shopify, le géant du commerce électronique où il a travaillé comme Product Lead pendant trois ans, il a rencontré une version plus complexe du même problème : les entreprises avaient accès aux données, mais manquaient de la clarté nécessaire pour agir.

« Il était clair pour moi qu’il fallait des outils capables de vous aider à comprendre réellement vos clients et vos marchés, puis d’utiliser ces données pour prendre les bonnes décisions produit et stratégiques », a-t-il déclaré. « J’ai immédiatement reconnu qu’il y avait une opportunité ici. »

En mai 2022, Odubanjo a entrepris de bâtir Insight7, une plateforme propulsée par l’intelligence artificielle conçue pour aider les entreprises à transformer les données qualitatives — telles que les entretiens et les conversations clients — en informations précieuses.

Insight7 opère sur le marché de l’intelligence conversationnelle et de l’analyse de l’expérience client, un secteur qui devrait atteindre 27,4 milliards de dollars en 2026 et grimper à 60,3 milliards de dollars d’ici 2036, selon Future Market Insights.

La startup sert principalement des entreprises de taille moyenne et des grands comptes basés aux États-Unis, et connaît une adoption croissante sur les marchés européens, notamment au Royaume-Uni et en Allemagne. Elle s’étend désormais au Nigeria..

Ecrit par Eya Rziga

SEO Copywriter 🖋Fashion and Tech Journalist | PR | Content Creator ⌨ | Digital Marketer in permanent beta.

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