Eya Rziga
M-KOPA Nigeria vient de publier son premier Rapport d’Impact, révélant des chiffres impressionnants : plus de 230 milliards de nairas de crédits ont été débloqués pour plus d’un million de clients.
Le Nigeria est ainsi devenu le marché à la croissance la plus rapide pour l’entreprise, atteignant ce jalon historique en un temps record.
Depuis 2019, M-KOPA s’efforce de lever les barrières à l’inclusion financière en proposant des financements flexibles pour smartphones et des outils numériques adaptés aux travailleurs de l’économie informelle.
L’inclusion numérique comme moteur de croissance
Le rapport souligne que l’accès à la technologie n’est pas un luxe, mais un levier économique majeur. En effet, 77 % des clients utilisent leur smartphone ou leurs prêts numériques pour générer des revenus directs. De plus, 75 % des utilisateurs affirment gagner plus d’argent depuis qu’ils ont accès aux services de M-KOPA. Pour Babajide Duroshola, directeur général de M-KOPA Nigeria, ce succès démontre le potentiel extraordinaire des travailleurs nigérians lorsqu’ils disposent des bons outils financiers.
Des résultats concrets pour les revenus des ménages
L’impact se fait sentir au cœur des foyers : 81 % des clients de longue date rapportent une amélioration significative de la gestion de leurs dépenses domestiques. M-KOPA a permis à 290 000 personnes d’acquérir leur premier smartphone, ouvrant ainsi les portes de l’économie numérique à une population auparavant exclue des circuits bancaires traditionnels.
Témoignages : De l’économie informelle à l’entrepreneuriat numérique
L’histoire de Suliyat, vendeuse de riz, illustre parfaitement cette transformation. Grâce à un dépôt initial de seulement 40 000 NGN, elle a pu acquérir un smartphone tout en conservant son capital pour acheter du stock.
Aujourd’hui, elle utilise TikTok pour promouvoir ses produits et gère ses fournisseurs via son téléphone, augmentant ainsi ses revenus pour payer les frais de scolarité de ses enfants. Son expérience reflète une tendance globale où le smartphone devient un outil de travail critique.
Un réseau d’agents performant et inclusif
Le Nigeria se distingue également par la force de son réseau de distribution. Avec 11 000 agents de vente directs actifs, le pays affiche le taux de rotation le plus bas du groupe (0,1 %). Fait notable, 56 % de ces agents ont trouvé leur première opportunité de revenu réelle grâce à la plateforme M-KOPA.
Réduire le fossé entre les genres
L’inclusion des femmes est au cœur de la stratégie de croissance. La participation des femmes parmi les clients est passée de 29 % en 2024 à 33 % en 2025. Plus impressionnant encore, les femmes représentent désormais 53 % des agents de vente actifs, soit une augmentation de 42 %.
Pour 52 % des clientes, M-KOPA a représenté leur premier accès à un prêt formel, soulignant le rôle crucial de la fintech dans l’émancipation économique féminine.
Partenariats stratégiques et perspectives d’avenir
Le succès de M-KOPA repose également sur des alliances solides avec des géants technologiques comme MTN, Samsung et HMD. Ces partenariats permettent d’intégrer de la valeur dans le quotidien des clients en facilitant l’accès aux services financiers numériques sur tout le territoire.
En regardant vers l’avenir, M-KOPA Nigeria ambitionne de continuer à outiller les travailleurs pour bâtir un avenir prospère dans une économie nigériane en pleine numérisation.
