Aya Rziga
Moniepoint, la société nigériane de services financiers, restructure ses équipes d’ingénierie et de produit, ce qui entraînera la suppression de certains postes. L’entreprise propose aux employés concernés un programme de départ volontaire et prévoit de finaliser le processus d’ici fin décembre, selon deux employés ayant une connaissance directe du dossier.
Cette restructuration, annoncée en interne au personnel le lundi 19 octobre, introduit des équipes plus petites chargées de concevoir et d’opérer les produits de bout en bout, ainsi que de nouveaux rôles d’architectes de plateforme pour superviser les systèmes technologiques partagés.
Moniepoint est passée d’un produit unique à un groupe de services financiers couvrant les paiements, la banque, le crédit et la gestion d’entreprise.
L’entreprise souhaite désormais des équipes plus petites avec des responsabilités plus claires en matière de livraison et d’opérations, plutôt que de s’appuyer sur de multiples niveaux de coordination et d’approbation.
Un porte-parole de Moniepoint a déclaré que la restructuration ne devait pas être considérée comme un licenciement. L’entreprise n’a pas divulgué le nombre d’employés qui seraient concernés.
Les employés se sont vu offrir cinq mois de salaire pour démissionner volontairement. Cependant, Moniepoint peut rejeter les candidatures d’employés dont les compétences sont toujours nécessaires, selon deux employés qui ont demandé à ne pas être nommés pour parler librement. La période de départ volontaire s’est clôturée le vendredi 23 octobre, et le personnel sera informé si leurs rôles sont affectés entre le 2 et le 11 novembre.
« Dans le cadre de l’examen stratégique régulier des opérations de Moniepoint, la direction restructure les fonctions d’ingénierie et de produit pour la prochaine étape de croissance », a déclaré l’entreprise dans un communiqué partagé avec TechCabal lundi. « La société évolue vers une structure de groupes de plateformes composés de petites équipes axées sur des domaines de produits spécifiques, chacune étant responsable de ce qu’elle construit de bout en bout. »
Moniepoint a massivement recruté des ingénieurs et des chefs de produit alors qu’elle atteignait une valorisation de licorne, développant plusieurs produits financiers et une gamme d’outils internes. À mesure que les équipes grandissaient, les niveaux d’examen et d’approbation qui ralentissent les grandes entreprises tech se sont également multipliés.
La restructuration est la réponse de Moniepoint. De petites équipes posséderont chacune un produit, de la conception à l’opération, et de nouveaux architectes de plateforme concevront et superviseront les systèmes partagés sous-jacents.
Une grande partie du travail d’un chef de produit est la coordination : rédaction de spécifications, établissement des priorités et transmission du travail de la conception à l’ingénierie, puis à l’assurance qualité.
Lorsqu’une équipe possède un produit de bout en bout, il y a moins de transferts et moins de personnes sont nécessaires pour les gérer.
« Ce modèle est conçu pour une entreprise de la taille et de l’ambition de la nôtre, offrant aux équipes une plus grande autonomie et une responsabilité plus claire, tout en permettant un développement de produits plus rapide, une plus grande fiabilité opérationnelle, un service plus cohérent pour une clientèle croissante et une expansion plus fluide sur de nouveaux marchés », a ajouté Moniepoint dans le communiqué.
Propriété des plateformes
Moniepoint a déclaré que la nouvelle structure exigeait moins de rôles dans certains domaines tout en en créant d’autres. En conséquence, certains postes existants deviendront redondants.
L’entreprise a indiqué qu’elle envisagerait de proposer aux employés concernés des postes ouverts ailleurs dans l’entreprise et n’engagerait des consultations sur les licenciements que si elle ne pouvait pas identifier de rôles appropriés.
Les employés de l’ingénierie backend, frontend, mobile et d’assurance qualité, ainsi que de la gestion de produit, sont concernés. Les changements s’appliquent dans tous les pays où Moniepoint opère.
Les employés seront évalués selon des critères écrits couvrant la livraison et l’adaptabilité, la qualité du travail, leur parcours et leur ancienneté. Les responsables de l’ingénierie noteront le personnel, et l’équipe des ressources humaines examinera les scores de toutes les équipes. Avant qu’un rôle ne soit confirmé comme redondant, l’entreprise vérifiera les postes ouverts qui pourraient convenir à la personne.
La restructuration intervient alors que Moniepoint développe ses activités de services financiers et décide où déployer ses ressources.
Fondée en 2015 sous le nom de TeamApt, Moniepoint est devenue une licorne en octobre 2024 après un tour de table de série C de 110 millions de dollars. L’entreprise affirme que ses filiales traitent plus de 400 milliards de dollars de paiements numériques par an. En mars, elle a acquis une participation de 78 % dans la Sumac Microfinance Bank du Kenya et, en août, a abandonné MonieWorld, son produit de transfert de fonds au Royaume-Uni, moins de 18 mois après son lancement.
Ces suppressions de postes interviennent alors que Moniepoint continue de recruter. L’entreprise a embauché plus de 120 personnes en octobre, selon un employé, et a fait venir plusieurs chefs de département de l’extérieur du Nigeria, selon un autre.
En mai, Tosin Eniolorunda, PDG de Moniepoint, avait déclaré que l’entreprise peinait à pourvoir environ 500 postes vacants, précisant plus tard que la pénurie concernait les talents techniques seniors.
Plus tôt cette année, Moniepoint a discuté en interne de la manière dont l’intelligence artificielle (IA) pourrait rationaliser la gestion de produit, selon un employé.
Bien que l’entreprise n’ait pas désigné l’IA comme un moteur de la restructuration, la discussion reflète une question plus large de savoir si l’automatisation et les nouvelles méthodes d’organisation du travail permettront aux entreprises technologiques de produire plus avec des équipes plus petites.
En février, Zap Africa, une startup nigériane de cryptomonnaie, a réduit ses effectifs de 44 % dans le cadre d’un « changement d’efficacité axé sur l’IA ».
Une tendance plus large
Moniepoint n’est pas la première entreprise technologique à soutenir que des équipes plus petites et une propriété plus claire peuvent améliorer la productivité. En février, Block, la société mère de Square et Cash App, a supprimé 4 000 emplois, soit environ 40 % de ses effectifs. Le PDG Jack Dorsey a lié ces réductions aux outils d’IA et à une évolution vers des « équipes plus petites et plus plates ».
Partout en Afrique, des entreprises ont également réduit leurs effectifs tout en cherchant à améliorer leur rentabilité ou à recentrer leurs opérations. Branch a licencié des employés au Kenya et au Nigeria en mai, bien qu’elle ait déclaré environ 30 millions de dollars de bénéfices en 2025. Le même mois, Jumia a annoncé qu’elle supprimerait environ 200 emplois en intégrant l’IA dans ses opérations, sa logistique, ses finances et son marketing.
Si les équipes plus petites fonctionnent pour les entreprises qui les essaient, et si l’IA continue de s’améliorer dans les tâches spécialisées que ces équipes partageaient auparavant, davantage d’entreprises tech africaines embaucheront moins de personnes pour faire le même travail.
