Eya Rziga
NAIROBI, Kenya – Le Kenya, pionnier mondial du mobile money grâce au succès phénoménal de M-Pesa, s’apprête à franchir une nouvelle étape dans l’inclusion financière.
Selon les détails de la Stratégie Nationale d’Intelligence Artificielle (SNIA) récemment finalisée par le gouvernement, l’IA jouera un rôle central dans l’optimisation et l’expansion des services financiers numériques dans le pays.
La SNIA, qui fait suite à la publication du rapport « AI and Kenya’s Digital Economy » en mai 2024, identifie l’intelligence artificielle comme un catalyseur puissant pour étendre la portée et l’efficacité des plateformes de mobile money.
L’objectif est de s’assurer que même les populations les plus reculées et mal desservies aient accès à une gamme complète de services financiers abordables et personnalisés.
L’IA au service de l’accessibilité et de la personnalisation
Le mobile money a déjà permis à la majorité de la population kenyane d’accéder à des services de base comme l’envoi d’argent et le paiement de factures. L’intégration de l’IA vise à enrichir cette offre :
- Scoring de crédit amélioré : Les algorithmes d’apprentissage automatique peuvent analyser les modèles de transaction de mobile money pour évaluer la solvabilité des individus qui n’ont pas d’historique de crédit formel. Cela ouvre la voie à des prêts et des assurances personnalisés pour les micro-entrepreneurs et les agriculteurs.
- Détection de fraude sophistiquée : L’IA permet une analyse en temps réel des transactions pour identifier et prévenir les activités frauduleuses, renforçant ainsi la sécurité et la confiance dans les plateformes de paiement mobile.
- Services personnalisés : En analysant les données d’utilisation, l’IA peut recommander des produits financiers sur mesure, de l’épargne aux micro-crédits, adaptés aux besoins spécifiques de chaque utilisateur.
Infrastructures et données : Les piliers de la stratégie
La stratégie kenyane reconnaît que le succès de l’IA dans la finance mobile dépend de plusieurs piliers infrastructurels et réglementaires :
- Infrastructure de données : Le gouvernement s’engage à développer des infrastructures de données robustes et des cadres de gouvernance pour garantir l’utilisation éthique et sécurisée des données collectées via les plateformes mobiles.
- Compétences numériques : Un accent particulier est mis sur la formation de la main-d’œuvre et le développement des compétences en IA pour s’assurer que le pays dispose des talents nécessaires pour mettre en œuvre cette vision.
- Collaboration public-privé : Le plan encourage les partenariats entre le gouvernement, les opérateurs mobiles (comme Safaricom, l’opérateur de M-Pesa) et les startups fintech pour co-développer des solutions innovantes.
Le Kenya se positionne ainsi comme un leader africain dans l’application pratique de l’IA pour le développement socio-économique. En tirant parti de son infrastructure de mobile money déjà solide, le pays montre la voie pour transformer la théorie de l’IA en solutions concrètes pour l’inclusion financière.
