Aya Rziga
MultiChoice Group, l’opérateur africain de télévision payante détenu par le français Canal+, réduit de 38 % le prix de son forfait DStv le plus cher au Kenya, pariant sur des frais d’abonnement plus bas pour reconquérir les téléspectateurs.
À partir du 5 novembre, DStv remplacera six forfaits par quatre, dont les prix varieront de 750 KES (6 $) à 7 300 KES (56 $) par mois. Ces changements mettent à l’épreuve la stratégie de redressement de Canal+ sur un marché où les clients disposent d’alternatives avec la télévision par internet et où les coûts des droits sportifs premium rendent les prix d’abonnement plus bas difficiles à maintenir.
Le nouveau forfait Ultimate coûtera 7 300 KES (56 $), contre 11 700 KES (90 $) pour l’ancien forfait Premium. Le nouveau forfait Sports coûtera 3 000 KES (23 $), contre 4 200 KES (33 $) pour Compact. Select coûtera 1 500 KES, contre 2 250 KES pour Family, tandis que Starter coûtera 750 KES (6 $), contre 1 450 KES (11 $) pour Access.
L’économie la plus importante en espèces concerne les abonnés Premium, qui économiseraient 4 400 KES (34 $) par mois, soit 52 800 KES (407 $) par an, en passant à Ultimate. Le nouveau forfait Sports inclura tous les matchs de la Premier League et de l’UEFA Champions League, ainsi que l’UFC et la WWE, rendant le sport en direct plus abordable qu’auparavant.
Les changements de forfaits suppriment également Compact Plus et Lite de l’offre existante. MultiChoice n’a pas précisé comment les clients de ces niveaux passeront aux nouveaux forfaits, laissant incertain le montant des économies pour certains abonnés ou si leur sélection de chaînes changera.
Les nouveaux clients peuvent acheter un décodeur, une antenne parabolique et l’installation pour 2 000 KES (15 $), selon l’entreprise. DStv introduit également les nouveaux forfaits sur son service de streaming, offrant aux clients un autre moyen d’accéder au service sans dépendre d’une installation satellite.
Les abonnés satellite existants peuvent également lier leurs numéros de carte à puce à un compte DStv Stream, a déclaré DStv Kenya dans un message sur X lundi. Les clients peuvent enregistrer jusqu’à quatre appareils, bien qu’un seul puisse diffuser en continu à la fois.
« Cela marque un moment décisif dans nos 30 ans d’existence au Kenya ; pour la première fois, nous avons entrepris un examen complet de l’ensemble de notre portefeuille de produits », a déclaré Nzola Miranda, PDG de MultiChoice Kenya. « C’est plus qu’un changement d’emballage et de prix ; cela représente un engagement renouvelé à offrir une plus grande valeur, plus de choix et une expérience de divertissement qui répond aux attentes de nos clients aujourd’hui. »
Les baisses de prix interviennent alors que Canal+ tente d’inverser la pression sur la base d’abonnés et les finances de MultiChoice. MultiChoice a terminé l’année 2025 avec 14,4 millions d’abonnés en Afrique, contre 14,9 millions, selon les chiffres rapportés.
Canal+ a engagé environ 100 millions d’euros (112 millions de dollars) dans un plan de redressement, a fermé le service de streaming Showmax et a déclaré que MultiChoice enregistrerait une perte d’environ 140 millions d’euros (157 millions de dollars) en 2026.
Les baisses de prix pourraient exercer une pression sur les revenus d’abonnement de MultiChoice. Une réduction de 38 % du prix de son forfait le plus cher signifierait qu’il aurait besoin d’environ 61 % d’abonnés supplémentaires au nouveau tarif pour générer les mêmes revenus, selon les estimations de TechCabal.
Pour Compact, une réduction de prix de 28,6 % nécessiterait environ 40 % d’abonnés supplémentaires pour compenser la différence, en supposant que tous les clients paient le prix mensuel complet.
Les calculs ne tiennent pas compte des abonnés passant d’un forfait à l’autre, des promotions ou des changements d’habitudes de visionnage. Ils n’établissent pas non plus si l’entreprise dans son ensemble gagnera plus ou moins. MultiChoice n’a pas divulgué ses objectifs d’abonnés au Kenya, ses marges par forfait ou l’impact financier attendu des nouveaux prix.
Inclure tous les matchs de la Premier League et de la Champions League dans un forfait à 3 000 KES (23,1 $) donne aux fans de football accès à des compétitions auparavant réparties sur des niveaux plus chers.
Cela pourrait également rendre le forfait plus attrayant pour les clients qui avaient rétrogradé ou annulé leur abonnement. Mais l’entreprise doit toujours payer les droits tout en percevant moins de chaque abonné qui passe à un forfait moins cher.
Les derniers chiffres de la télévision payante au Kenya donnent quelques raisons d’optimisme, bien que le marché reste concurrentiel. Les données de la Communications Authority of Kenya (CAK) montrent que MultiChoice comptait 259 047 abonnements à la télévision par satellite en juin, dont 189 871 pour DStv.
Le chiffre des services satellite de MultiChoice a augmenté de 37 % par rapport à l’année précédente et de 4,4 % par rapport à mars, suggérant une reprise avant l’entrée en vigueur des nouveaux prix.
Sur l’ensemble du marché, le régulateur a recensé environ 1,55 million d’abonnements à la diffusion en juin. Les fournisseurs de télévision numérique terrestre GOtv et StarTimes totalisaient 874 777 abonnements, tandis que les opérateurs satellite et les câblodistributeurs desservaient le reste. StarTimes reste un concurrent majeur, aux côtés de l’opérateur câblé Wananchi, qui gère Zuku.
Le défi s’étend au-delà des rivaux traditionnels de la télévision payante. La Communications Authority a signalé 54,9 millions d’abonnements au haut débit mobile et 52,3 millions de smartphones en juin.
L’utilisation moyenne de données mobiles par abonnement est passée de 13,5 Go à 17 Go un an plus tôt, tandis que les abonnements à l’internet fixe ont augmenté de 32 % sur l’année pour atteindre 2,84 millions.
Ces connexions offrent à davantage de Kényans les moyens de regarder des vidéos sur internet, même si les coûts des données et l’accès à un haut débit fiable restent des contraintes pour certains ménages.
Le service de streaming de DStv offre à MultiChoice une voie vers les clients qui ne veulent pas d’antenne parabolique. Cependant, il est en concurrence pour l’attention avec d’autres services de vidéo en ligne et la gamme plus large de contenu disponible sur internet.
Canal+ parie qu’un prix d’entrée plus bas, un sport en direct plus accessible et une gamme de forfaits simplifiés persuaderont davantage de Kényans de payer pour DStv.
