Eya Rziga
Après sept ans de location de vélos, Safeboda se lance dans le secteur de la location de voitures.
Depuis qu’elle a commencé à opérer en Ouganda il y a sept ans, la société de transport à vélo ougandaise connue sous le nom de SafeBoda a conservé sa position de leader du marché dans ce pays.
Elle a fait de même au Nigeria depuis le début de ses activités en 2020, même si elle a choisi de commencer à Ibadan, une ville au rythme plus lent, plutôt qu’à Lagos, la capitale commerciale du pays.
Aujourd’hui, elle élargit le territoire sur lequel elle opère tout en introduisant simultanément un nouveau service vertical sous la forme de covoiturage.
Après plusieurs semaines de tests bêta au Nigeria et en Ouganda, la version publique du service vertical de covoiturage de Safeboda, baptisé Cars by SafeBoda, a été rendue publique ce mois-ci.
La société a mené un test bêta à Kampala, la capitale de l’Ouganda, pendant deux mois, au cours desquels elle a recueilli des informations et amélioré le produit. Ensuite, elle a effectué un bêta-test à Ibadan pendant une semaine.
Selon Olaoluwa Arokoyu, directeur national de Safeboda au Nigeria, qui s’est entretenu avec TechCabal pendant le test, “le produit subit actuellement plusieurs modifications en Ouganda, et dès qu’elles seront terminées, nous prévoyons de le publier au Nigeria après y avoir effectué un test rapide.
Arokoyu a déclaré à TechCabal lors d’un appel téléphonique que la demande constante de leurs clients leur a fait croire qu’il y a encore de la place à jouer dans le sous-segment du covoiturage, même si c’est un marché saturé.
Au fil des ans, les clients nous ont demandé des services de covoiturage à maintes reprises. “Je suis heureux que nous leur ayons enfin donné une réponse”, a-t-il déclaré.
Il semblerait que Safeboda élargisse la manière dont son argent mobile peut être utilisé avec le lancement de cette nouvelle verticale.
La start-up a déclaré que tous les voyages sur Car by SafeBoda seraient sans argent liquide, éliminant le problème de ne pas avoir de monnaie.
“Nous sommes ravis de lancer Car by SafeBoda dans notre incroyable application avec une alternative plus sûre et plus pratique que ce qui est actuellement disponible sur le marché”, déclare la société. Le cofondateur et directeur de SafeBoda, Rapa Ricky Thomson, a déclaré dans un communiqué.
Le porte-monnaie SafeBoda peut être utilisé pour payer des voyages. Les utilisateurs peuvent ajouter de l’argent à leur portefeuille par le biais de l’argent mobile, des agents ou en donnant de l’argent au chauffeur pour l’aider à charger.
SafeBoda a déclaré que le COVID-19 était la cause de l’arrêt du service. Cependant, il est probable que de nombreux précurseurs, tels qu’une traction insuffisante et les dépenses élevées liées à l’exploitation d’une entreprise de location de vélos au Kenya, ont eu une influence plus importante.
Lorsque Safeboda a quitté le Kenya, le trajet moyen en boda-boda coûtait 221 KSh (2 $), ce qui rendait l’appel d’une voiture moins cher que celui d’un vélo. Certains gars hors ligne semblaient plus faciles (et moins chers) à traiter.
Safeboda et d’autres entreprises comme UberBoda et BoltBoda accordaient des réductions aux utilisateurs pour attirer plus de clients.
Cependant, les usagers se sont plaints que les rabais réduisaient leurs bénéfices. Par conséquent, les utilisateurs ont commencé à refuser des commandes en masse, ce qui a nui aux revenus de tous les acteurs du sous-segment.
Cependant, les concurrents disposant d’un portefeuille important, tels qu’Uber et Bolt, disposaient de services verticaux de transport de voitures qui pouvaient facilement compenser les pertes subies dans le secteur des boda-boda.
Les plus grands rivaux de SafeBoda ne sont pas Uber ou MaxNG, mais plutôt ceux qui n’ont pas de technologie.
Source : Tech Cabal
